Edellinen ennätysvuosi 2010 toi neuvostolle 246 kantelua. Nyt uusi ennätys kirjattiin jo lokakuun 26. päivänä. Trendi on muutenkin ollut nouseva, sillä kantelujen määrä on kaksinkertaistunut viidessä vuodessa.Käsittelyyn JSN on kuitenkin ottanut tänä vuonna ainoastaan 90 kantelua. Käsittelyä vaille jääneiden kanteluiden karsintaperusteina ovat olleet mm. asianosaisen suostumuksen puute, korjaukseen ja vastineeseen liittyvät syyt, aiheen kuulumattomuus neuvoston toimivaltaan sekä neuvoston puheenjohtajan käyttämä harkinta.Langettavien päätösten osuus jo ratkaisuun saaduista 60 kantelusta on 23 prosenttia, jossa ovat mukana myös puheenjohtajan tekemät päätökset. Langettavien ratkaisujen osuus on alentunut, sillä vuonna 2009 niitä oli 33 ja vuonna 2010 peräti 37 prosenttia päätöksistä.Kantelun keskimääräinen käsittelyaika on venynyt tänä vuonna 139 vuorokauteen, kun se vielä viime vuonna oli 78 vuorokautta. Neuvoston valmisteleva sihteeri Ilkka Vänttinen kertoo tämän johtuvan sekä kanteluiden runsaudesta että JSN:n kokemista perusteellisista uudistuksista ja muista aktiviteeteista.”Kun vuoden aikana muutetaan perussopimusta jopa kahdesti, Journalistin ohjeita uusitaan ja täydennetään liitteellä, toteutetaan suuri mainoskampanja, uudistetaan verkkosivut ja järjestetään yleisölle mediailtoja, se näkyy väistämättä paineena kantelujen käsittelyssä; henkilöstön määrähän on pysynyt entisellään.””Ja vaikka kantelua ei otettaisi käsittelyyn, sen valmistelu karsittavaksikin vaatii monasti paljon työtä. Meillä on myös jouduttu paneutumaan poikkeuksellisen laajoihin kantelukokonaisuuksiin, jollaiset aiemmin olivat hyvin harvinaisia”, Vänttinen sanoo.